Gizlilik Politikamız
Harmoni Spa olarak, müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Harmoni Spa, aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir:
- İsim, soyisim, telefon numarası ve irtibat bilgileri
- Randevu ve rezervasyon detayları
- Sağlık ve alerjiler hakkında bilgiler (uygun ve güvenli hizmet sunabilmek için)
- Web sitemizi kullanırken otomatik olarak toplanan bilgiler (çerezler aracılığıyla)
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:
- Randevu ve rezervasyon hizmetlerini sağlamak
- Size özel hizmet ve bakım programları sunmak
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak
- Hizmetlerimizin kalitesini artırmak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Bilgilerin Paylaşımı
Müşterilerimizin bilgilerini korumak önceliğimizdir. Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlar dışında paylaşmıyoruz:
- Yasal bir zorunluluk olduğunda (mahkeme kararı veya yasal süreç)
- Hizmetlerimizi sağlamak için işbirliği yaptığımız güvenilir iş ortaklarımızla (bu durumda verilerinizin korunması için gerekli tüm önlemleri alıyoruz)
4. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler arasında:
- Güvenli veri depolama sistemleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme prosedürleri
- Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
- Çalışanlarımızın veri güvenliği konusunda eğitilmesi
5. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Hangi kişisel verileri sakladığımızı öğrenme hakkı
- Verilerinize erişim ve düzeltme talep etme hakkı
- Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
- Verilerinizin işlenmesini sınırlandırma hakkı
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
Bu haklarınızdan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
6. Çerezler
Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayacağız.
8. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Harmoni Spa
Mahmutbey, Peyami Safa Cd. No:16,
34218 Bağcılar/İstanbul, Türkiye
Tel: +905491299008
Son Güncelleme: 15 Nisan 2025